Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp
Artikel 1. Definities
1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp, het tuinontwerp en adviesbureau dat eigendom is van Anneleentje Warmerdam. Inschrijving KvK 89612345.
1.2 Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp levert tuinontwerpen, beplantingsplannen, adviezen en verricht aanplantwerkzaamheden.
1.3 Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon, die aan Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden zoals omschreven onder art. 1.2. Het verrichten van werkzaamheden, welke tussen Opdrachtgever en Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp zijn overeengekomen tegen een van tevoren vastgesteld totaalbedrag.
1.4 Overeenkomst: de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en alle door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp gesloten overeenkomsten en verrichtte werkzaamheden en alle overige door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp verrichte handelingen.
2.2 Door ondertekening van een overeenkomt met Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp, een door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp gestuurde offerte, dan wel het bevestigen van een opdracht per e-mail, verklaart de Opdrachtgever dat hij/ zij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
2.3 Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp en Opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
Artikel 3. Aanbiedingen en offertes
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en alle door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp gesloten overeenkomsten en verrichtte werkzaamheden en alle overige door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp verrichte handelingen.
3.2 Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp behoudt zich het auteursrecht voor op de bij de offerte eventuele verstrekte ontwerpen, afbeeldingen en schetsen. Deze stukken blijven ongeacht de vraag of teken kosten afzonderlijk in rekening zijn of worden gebracht en tenzij een afzonderlijk bedrag voor de overdracht van de auteursrechten in rekening is – of wordt gebracht – haar eigendom en mogen zonder haar uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, aan derden getoond worden of op andere wijze gebruikt.
3.3 Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde overeenkomst schriftelijk zijn aanvaard door beide partijen.
3.4 Een samengetelde prijsopgave verplicht Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.5 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4. Formulering van de Opdracht
4.1 Alvorens een opdracht te aanvaarden zal Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp in overleg met de Opdrachtgever een duidelijke formulering van inhoud en omvang van de opdracht bepalen.
4.2 Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp zal de Opdrachtgever, indien deze dat wenst, een raming verstrekken van de vergoedingen die hem voor de vervulling van de opdracht toekomen en een indicatie geven over het totaalbedrag van de door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp in het kader van de te verstrekken opdracht te maken overige kosten.
4.3 De vergoeding van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp zal, afhankelijk van de inhoud en de omvang van de opdracht, op voorstel van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp in onderling overleg met de Opdrachtgever worden vastgesteld.
4.4 Eerst nadat de opdracht bepaald is en over de omvang en de hoogte van de vergoeding en overige kosten als bedoeld in 4.2 door de Opdrachtgever en Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp overeenstemming is bereikt, zal door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp een opdracht kunnen worden aanvaard.
Artikel 5. Totstandkoming van de opdracht
5.1 Opdrachten aan Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp kunnen uitsluitend tot stand komen onder de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
5.2 De opdracht komt tot stand door een opdracht van de zijde van de Opdrachtgever overeenkomstig een door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp opgestelde vrijblijvende offerte van een opdracht dan wel door verzending van een schriftelijke opdrachtbevestiging door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp aan de Opdrachtgever.
Artikel 6. Uitvoering van de opdracht
6.1 Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp onderhoudt een vertrouwensrelatie met de Opdrachtgever en gedraagt zich dienovereenkomstig. Zij treedt bij de uitvoering van de haar verstrekte opdracht op als gemachtigde van de Opdrachtgever met inachtneming van hetgeen in deze voorwaarden hieromtrent is bepaald. Daarbij houdt Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp de Opdrachtgever adequaat op de hoogte van haar verrichtingen.
6.2 De in de opdracht genoemde leveringstijden zijn altijd indicatief, tenzij dit uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen. Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp spant zich in om de genoemde leveringstijden te realiseren en zal de Opdrachtgever in kennis stellen zodra deze overschreden zullen gaan worden.
6.3 Indien Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp redelijkerwijs kan verlangen dat in verband met de aard van de opdracht de inschakeling van een deskundige op een ander vakgebied gewenst is, zal de Opdrachtgever, in overleg met Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp, deze deskundige inschakelen dan wel Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp daartoe machtigen.
6.4 Bij de beoordeling van de vraag of Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp de opdracht op de juiste wijze heeft uitgevoerd, blijft de esthetische waarde van haar plan buiten beschouwing.
Artikel 7. Werkzaamheden van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp
7.1 De werkzaamheden van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp omvatten de in de offerte aangeduide onderdelen van een totaalontwerp op maat (incl. bodemanalyse, ontwerpschets, definitief ontwerp, matenplan, materialenplan, beplantingsplan) en/of advies, aanplantingswerkzaamheden, proces begeleidende diensten zoals het bestellen van planten en bomen en overleg met hovenier.
7.2 Het behoort niet tot de taak van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp zorg te dragen voor de benodigde overheidsgoedkeuringen en/of vergunningen ten behoeve van de uitvoering van het ontwerp.
7.3 De ontwerpschets/het ontwerpvoorstel omvat een globale voorstelling van het plan.
7.4 Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor een globale raming van de uitvoeringskosten.
7.5 Het definitieve ontwerpplan is een uitwerking van de ontwerpschets/het ontwerpvoorstel op schaal waarin de met de Opdrachtgever overeengekomen wijzigingen zijn verwerkt, of bij het ontbreken daarvan, een uitwerking van het ontwerpvoorstel in ongewijzigde vorm. Mocht de opdrachtgever het de ontwerpschets/het ontwerpvoorstel willen aanpassen, geldt hier een maximale tijdsduur van 4 weken voor. Mocht er binnen deze 4 weken geen reactie van de opdrachtgever op het schetsontwerp van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp gegeven zijn, zal Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp het schetsontwerp als definitief ontwerp beschouwen en deze verder uitwerken. Het definitieve ontwerpplan omvat de tekening(en) van de volledige indeling van het door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp ontworpen terrein op werkbare schaal, op meerdere manieren uitgewerkt conform de offerte.
7.6 Er kunnen geen rechten ontleend worden aan het maten- of materialenplan. Deze dienen te allen tijde te worden goedgekeurd door een onafhankelijk expert. Indien gewenst kan Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp hier een hovenier, architect, aannemer en/of constructeur voor benaderen.
7.7 Het beplantingsplan omvat een genummerde overzichtstekening met bijbehorende plantenlijst. Op het niet aanslaan van gewassen of het doodgaan door externe factoren kan Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp niet aansprakelijk worden gesteld.
Artikel 8. Betalingen
8.1 Bij vergoeding op basis van het uurtarief heeft Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp het recht na elke 21e dag van de kalendermaand de vergoedingen met betrekking tot de tot dan toe verrichte werkzaamheden te declareren.
8.2 Indien Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp een opdracht in gedeelten uitvoert, is zij gerechtigd om bij elke gedeelte betaling van het uitgevoerde gedeelte te vorderen. Voor elk gedeelte ontvangt de Opdrachtgever een deelfactuur.
8.3 Betaaltermijn: 50% na leveren ontwerpschets/ontwerpvoorstel, 50% na leveren definitief ontwerp.
8.4 Voor extra ontstane kosten die direct voortvloeien uit de opdracht, vindt declaratie plaats direct nadat de kosten zijn ontstaan of volgens tussen Opdrachtgever en Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp overeengekomen termijn.
8.5 Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp zal de Opdrachtgever een overzichtelijke factuur verstrekken waarin een specificatie van de gefactureerde werkzaamheden is opgenomen.
8.6 Betaling van al hetgeen aan Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp verschuldigd is, dient te geschieden binnen 2 weken na factuurdatum, bij gebreke waarvan de Opdrachtgever een rente verschuldigd is ter hoogte van het als dan geldende wettelijke rentepercentage met ingang van de vervaldag.
8.7 De Opdrachtgever is niet bevoegd op de facturen van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp enig bedrag in mindering te brengen wegens een door de Opdrachtgever gestelde tegenvordering uit welke hoofde dan ook.
8.8 Indien Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp bij wanprestaties van de Opdrachtgever tot buitengerechtelijke incassomaatregelen en zo nodig tot gerechtelijke maatregelen overgaat, zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor rekening van de Opdrachtgever.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp is slechts aansprakelijk voor schade geleden door Opdrachtgever, die het rechtstreeks en uitsluitend gevolg is van een aan Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp toe te rekenen tekortkoming, met dien verstande dat voor vergoeding alleen in aanmerking komt die schade, waartegen Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp verzekerd is, dan wel redelijkerwijs, gezien de in de branche geldende gebruiken, verzekerd had behoren te zijn. Daarbij moeten de volgende beperkingen in acht worden genomen.
9.2 Niet voor vergoeding in aanmerking komt bedrijfsschade, derving van inkomsten en dergelijke, door welke oorzaak ook ontstaan.
9.3 De aansprakelijkheid van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp tegenover de Opdrachtgever is in alle gevallen beperkt tot maximaal het te factureren bedrag.
9.4 Indien Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp schadeplichtig is, kan de schadevergoeding worden beperkt indien de van toepassing zijnde aansprakelijkheidsregels tot onbillijke uitkomsten zouden leiden.
9.5 Voorts is de navolgende aansprakelijkheid uitdrukkelijk uitgesloten:
- De aansprakelijkheid voor door derden ontworpen plannen of plandelen, tenzij deze derden aantoonbaar voor rekening en risico van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp werkzaam zijn.
- Schade voortvloeiend uit handelen of nalaten van aannemers/leveranciers.
- Kabels en leidingen (KLIC).
- Schade aan roerende en onroerende goederen of aan personen.
- Schade ontstaan doordat de Opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over omstandigheden van en/of zaken met betrekking tot het terrein waartoe de opdracht aan Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp wordt gegeven.
9.6 Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp is niet aansprakelijk voor de gevolgen van de uitvoering van in het ontwerpplan en/of beplantingsplan opgenomen onderdelen waarvoor vergunningen of andere overheidsgoedkeuringen zijn vereist.
9.7 Er kunnen geen rechten ontleend worden aan het maten of materialenplan, deze dienen te allen tijde te worden goedgekeurd door een onafhankelijk deskundige. Indien gewenst kan Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp hiervoor een hovenier, architect, aannemer en/of constructeur voor benaderen.
9.8 Indien Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
9.9 Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van drie maanden vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.
Artikel 10. Auteursrechten
10.1 Het eigendom van de door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp aan Opdrachtgever afgegeven methodes, schetsen, ontwerpen, modellen, tekeningen, prints, foto’s en/ of ontstane werken blijft bij Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp.
10.2 De Opdrachtgever is niet bevoegd om het werk, plannen en/of schetsen van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp te wijzigen en/of in gewijzigde vorm ten uitvoer te brengen tenzij daarover van tevoren met Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp is overlegd en deze daarvoor toestemming heeft verleend. Opdrachtgever krijgt na algehele betaling slechts het gebruiksrecht van de opgeleverde werken.
10.3 De Opdrachtgever heeft pas het recht tot uitvoering van het van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp afkomstig ontwerpplan verworven, nadat hij deze de vergoeding voor ontwerpvoorstel en het definitieve ontwerpplan en/ of beplantingsplan heeft voldaan.
10.4 Het ontwerpplan en/of beplantingsplan van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp mag slechts eenmalig worden uitgevoerd en alleen door de Opdrachtgever.
10.5 Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp heeft het alleenrecht haar schetsen, tekeningen en ontwerpen openbaar te maken en/of te vermenigvuldigen evenals te gebruiken voor publicitaire doeleinden.
10.6 De Opdrachtgever zal de hem ter hand gestelde schetsen, tekeningen en ontwerpen niet overdragen of in handen stellen van derden, behalve voor zover de verwezenlijking van het ontwerpplan en/of beplantingsplan dit noodzakelijk maakt.
10.7 Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp heeft het recht de gerealiseerde tuin te fotograferen en de daaruit voortvloeiende foto’s voor publicitaire doeleinden te gebruiken.
Artikel 11. Bijzonder verloop van de opdracht
11.1 Indien de Opdrachtgever eenzijdig de overeenkomst opzegt, dient deze annulering schriftelijk te geschieden. Hierbij gelden de bepalingen van artikel 11.2 en 11.3.
11.2 De tot dan toe door Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp verstuurde facturen dienen volledig voldaan te worden binnen de daarvoor gestelde termijn.
11.3 Voor de werkzaamheden die uitgevoerd zijn na de laatste factuurdatum en voor de annuleringsdatum is Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp gerechtigd om, van de eerstvolgende in de offerte/overeenkomst afgesproken deelbetaling, 25% in rekening te brengen per volle week die verstreken is.
11.4 Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp heeft het recht de werkzaamheden op te schorten indien zij door omstandigheden die buiten haar invloedssfeer liggen, of waarvan zij bij het sluiten van de overeenkomst niet op de hoogte was of kon zijn, tijdelijk verhinderd is om haar verplichtingen na te komen. Omstandigheden die als zodanig gelden zijn bijvoorbeeld: brand, wateroverlast, ziekte of arbeidsongeschiktheid. Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp is in dit geval niet gehouden tot enige vergoeding.
Artikel 12. Slotbepaling
12.1 Op de met Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp gesloten overeenkomsten is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
12.2 Alle geschillen die tussen Opdrachtgever en Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp ontstaan, zullen worden beslecht door een bevoegde rechter.
12.3 Door ondertekening van de offerte verklaart de Opdrachtgever akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp.
Aldus op 4 april 2024, vastgesteld door Anneleentje Warmerdam, eigenaar van Mille Fiori Ecologisch Tuinontwerp.